Гарантийный документ

Уважаемые Дамы и Господа!

Спешим поздравить Вас с приобретением мебели и пожелать долгих лет комфортного и надежного пользования.
Мы дорожим традиционным ремеслом изготовления мебели, но сочетаем его с современной техникой. Поэтому приобретенная Вами мебель отличается высочайшим стандартом качества и соответствует мировым требованиям эргономики и безопасности.

Для изготовления мебели используются отборные материалы и компоненты, полученные исключительно из безопасных источников и от надежных европейских поставщиков. В нашей мебели преобладают натуральные материалы: дерево, шпон, кожа и камень – материалы, отличающиеся своей индивидуальностью и уникальностью. Их натуральные качества могут являться причиной различий в структуре и оттенке отдельных элементов мебели, а также различий между отдельными экземплярами. Эти уникальные особенности мебели свидетельствуют о ее натуральной красоте и неподвластной времени ценности.

 

A. ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ И УХОДА ЗА МЕБЕЛЬЮ

Для правильного функционирования и продления срока службы приобретенной Вами мебели просим соблюдать следующие правила:

1. Мебель должна использоваться в соответствии с ее назначением и конструкцией.

2. Мебель следует устанавливать на выровненной по уровню поверхности. В случае мебели для сидения и лежания в целях обеспечения стабильности мебели следует следить за тем, чтобы ножки мебели касались поверхности пола, не качаться, не
раскачивать мебель. Не стоит также чрезмерно перегружать мебель, напр. садиться или вставать на корпусную мебель (шкафчики, комоды, туалетные столики), вставать или прыгать по столам, столикам и мебели для сидения и лежания.

3. Мебель следует устанавливать на расстоянии как минимум 1 м. от действующих источников тепла (обогреватели, печки).

4. Мебелью следует пользоваться в закрытых и предохраняемых от воздействия вредных атмосферных условий помещениях. Рекомендуется обеспечить в помещении следующие климатические условия:

a. температура воздуха должна составлять от 10 до 30ºC

б. относительная влажность воздуха должна составлять от 40 до 70% (слишком сухой воздух может привести к деформации мебели, изготовленной из древесного массива). Не рекомендуется также устанавливать мебель на мокрой поверхности (мокрые полы и ковры), так как дерево, из которого изготовлена мебель, может впитывать в себя воду.

5. Мебель должна предохраняться от прямого попадания солнечных лучей (в результате воздействия солнечной радиации дерево, ткань и кожа могут поменять цвет, а лаковое покрытие может испортиться).

6. Следует беречь мебель от механических повреждений. Просим обратить внимание на то, что острые предметы с твердой или шероховатой поверхностью, твердые швы или заклепки на брюках, когти домашних животных и т.д. могут привести к повреждению поверхности мебели.

7. Метод сборки мебели, количество элементов и дополнительных аксессуаров указаны в инструкции по сборке. Пожалуйста, проверьте в инструкции, должен ли данный элемент мебели для обеспечения его стабильности крепиться к стене.

8. Не рекомендуется передвигать или тянуть по полу тяжелую или нагруженную мебель на ножках (напр. корпусную мебель, кровати, софы), так как это может привести к поломке ножек мебели и поцарапать пол. Если Вы хотите переставить мебель в другое место, следует вынуть из нее все предметы, осторожно поднять и перенести.

9. случае раскладных столов и столиков под телевизор, с течением времени по причине воздействия ультрафиолетовых лучей могут появиться отличия в оттенках между внешней поверхностью и закрытыми частями мебели.

10. Периодически следует проверять и затягивать болты и винты, соединяющие детали мебели.

11. Пожалуйста, обратите внимание, что в конструкции мебели присутствуют острые края. Поэтому просим быть предельно осторожным во время пользования мебелью.

12. Мебелью, конструкция которой состоит также из стеклянных элементов – зеркал, стекол – следует пользоваться очень осторожно – не ударять по поверхности мебели твердыми, тяжелыми предметами и чрезмерно нагружать стеклянные поверхности.

13. В случае применения в мебели не указанных в настоящем документе материалов или в случае каких-либо сомнений относительно сборки или ухода за мебелью, следует попросить продавца предоставить Вам дополнительные инструкции или же связать

ся с нашими консультантами по электронной почте: biuro@swarzedzhome.pl

A.I. ОСОБЫЕ ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ И УХОДА ЗА МЕБЕЛЬЮ, ИЗГОТОВЛЕННОЙ ИЗ ДЕРЕВА И ДЕРЕВОПРОИЗВОДНЫХ МАТЕРИАЛОВ

a. Мы используем высококачественные отделочные материалы для древесных поверх ностей, которые частично предохраняют поверхность от воды и алкоголя. Однако в случае если Вы разлили какую-либо жидкость, следует немедленно вытереть поверхность мебели насухо. Оставленная жидкость может привести к необратимому появлению следов и пятен на поверхности мебели. Используемые нами лаковые материалы предохраняют мебель от теплового повреждения только до определенной степени – стакан с горячим напитком не оставит следов, если поверхность мебели, на которой вы его поставите, будет сухой. В других случаях рекомендуется использование изоляционных подставок.

б. Поверхность мебели, изготовленной из древесного массива или натурального шпона, следует протирать сухой и чистой тряпочкой. При более значительном загрязнении, можно использовать мягкую тряпочку, слегка намоченную в растворе воды и мягких моющих средств, напр. мыла или жидкости для стирки, а затем незамедли тельно вытереть поверхность насухо сухой тряпочкой.

b. Запрещается использовать чистящие средства, в состав которых входят абразивные вещества или растворители. Не рекомендуется использование химических средств по уходу за мебелью, в частности тех, в состав которых входят силикон или его про изводные, так как могут они неблагоприятно повлиять на внешний вид и устойчивость лакового покрытия.

A. II. ОСОБЫЕ ПРАВИЛА УХОДА ЗА МЯГКОЙ МЕБЕЛЬЮ, ОБИТОЙ МЕБЕЛЬНОЙ ИЛИ КОЖЕ-
ПОДОБНОЙ ТКАНЬЮ.

а. Следует предохранять мягкую мебель от чрезмерного накопления пыли в обивочной ткани. Для этого мягкие верхности следует регулярно чистить пылесосом при помощи мягкой щетки или просто одежной щеткой

б. Мебель, обитую кожеподобной тканью, следует протирать мягкой сухой тряпочкой. 

в. В случае загрязнения, появившиеся пятна можно смыть при помощи тряпочки, слегка намоченной в растворе воды комнатной температуры и мягких моющих средств, а затем высушить в комнатной температуре.

г. Если обивочный материал нуждается в удалении стойких въевшихся загрязнений, то чистку мебели следует провести в профессиональной прачечной для мягкой мебели.

д. Мягкую мебель, обитую современными тканями с технологией легкой очистки Aqua Clean, можно чистить при помощи воды и губки. После чистки оставшуюся воду следует вытереть чистой гигроскопичной тряпочкой. В случае старых пятен или въевшейся грязи, можно добавить в воду мягкие моющие средства. Более подробная информация - на сайте производителя: www.aquaclean.com

A. III. ОСОБЫЕ ПРАВИЛА УХОДА ЗА МЯГКОЙ МЕБЕЛЬЮ, ОБИТОЙ НАТУРАЛЬНОЙ КОЖЕЙ.

a. Кожа – это натуральный материал, который со временем меняет свой вид. Шерохо ватая поверхность, шрамы, отертости и незначительные различия оттенков – это типичные особенности натуральной кожи.

б. Особенности натуральной кожи – это также неоднородность и растяжимость (1м2 кожи может растянуться на 1-2 см). Для изготовления одного комплекта мягкой мебели уходит 5-8 цельных кусков кожи. Различия оттенков, текстуры и лоска являются природной особенностью кожи и доказательством ее подлинности.

в. Отбеливатели, растворители, скипидар и крем для обуви использовать для чистки и ухода за кожей запрещается. Если на коже появится незначительное обесцвечива ние, то не следует пробовать его удалять - со временем цвет кожи выровняется.

г. Следует регулярно чистить кожу шерстяной или хлопковой тканью и не допускать до чрезмерного накопления пыли.

д. Для более тщательной очистки кожи рекомендуется использовать соответствую щие доступные на рынке препараты по уходу за мебельной кожей. Перед первым использованием такого препарата следует провести тест на скрытой части мебели.

е. В случае отсутствия соответствующего препарата можно просто протирать мебель слегка влажной тряпочкой, намоченной в воде комнатной температуры.

A. IV. ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ПО УХОДУ ЗА МЕБЕЛЬЮ И МЯГКИМИ МЕБЕЛЬНЫМИ ЭЛЕМЕН ТАМИ:

a. Не рекомендуется сушить мебель при помощи фена или подвергать мебель воздей ствию прямых солнечных лучей.

б. В мягкой мебели кожа и ткани могут постепенно растягиваться, могут также появиться складки. Это натуральный процесс.

в. Красящие материалы, напр. джинс, могут полинять и испортить светлые обивочные материалы, в том числе натуральную и искусственную кожу.

г. Деревянные элементы мягкой мебели следует чистить в соответствии с правилами, указанными в пункте A.I

 

B. УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

B. I. УСЛОВИЯ ГАРАНТИ

1. Настоящий документ является гарантийной декларацией в понимании ст. 577§1 Гражданского Кодекса (Вестник Законов от 2014 г., поз. 121) и применяется исключи тельно к факту продажи товаров потребителям.

2. Гарантия распространяется на товары, приобретенные и эксплуатируемые на территории Польши.

3. Гарантия действует при предъявлении свидетельства о покупке, а также при условии, что Покупатель подписал Гарантийный Документ, как доказательство того, что он принимает гарантийные условия и соглашается с ними.

4. Гарант обеспечивает хорошее качество и надлежащее функционирование производимой ним мебели в соответствии с условиями настоящей Гарантии.

5. Срок гарантии составляет 24 месяца с момента выдачи мебели клиенту на основании свидетельства о покупке.

6. Ответственность гаранта распространяется на физические дефекты проданного товара.

7. Гарантия не распространяется на:

a. Повреждения, вызванные неправильной или неосторожной транспортировкой, перемещением или сборкой мебели, а также появившиеся после продажи в результате случайных событий.

б. Повреждения, вызванные неправильным или несоответствующим правилам пользованием, хранением и уходом за мебелью, а также в результате неправильной сборки.

в. Повреждения, вызванные ремонтом или переделкой мебели, произведенных самим Покупателем или по его заказу.

г. Лампочки и люминесцентные лампы в осветительном оборудовании.

д. Дефекты, возникшие в результате неправильной сборки и установки мебели, а также в результате неправильного или несоответствующего правилам пользования нею.

е. Повреждения, произошедшие по причине появления форс-мажорных обстоятельств, в частности пожара или наводнения.

8. Претензии в отношении дефектов, на которые распространяется гарантия, подаются Покупателем у производителя (Гаранта) или в магазине (у Продавца), в котором Покупатель приобрел мебель.

9. Претензия рассматривается в течение 30 дней со дня получения рекламационного письма.

10. Правила рассмотрения претензий:

a. В случае если дефект, являющийся предметом претензии, можно удалить или исправить, гарантийные обязательства выполняются за счет проведения ремонта, восстанавливающего эстетические и эксплуатационные функции товара,

б. В случае если дефект мебели невозможно удалить или же удаление дефекта могло бы привести к потере качества мебели, гарантийные обязательства вы полняются за счет замены дефектной мебели на мебель без дефектов.

в. В случае если Покупатель сделает невозможным проведение ремонта мебели, будет считаться, что Покупатель отказался от своих прав, полагающихся ему на основании настоящего Гарантийного Документа.

11. Положения настоящей гарантии не исключают, не ограничивают и не приостанав ливают прав Потребителя, установленных нормативными актами относительно гарантий на дефекты проданного товара, предусмотренными в Гражданском Кодексе (Вестник Законов № 141, поз. 1176).

B II. ДАННЫЕ ГАРАНТА

Гарантом товаров является компания ООО «Swarzędz Home» с местонахождением в г. Сважендз, ул. Дворцова 7, 62-020 Сважендз, внесенная в реестр предпринимателей в Районном Суде Познань-Нове Място и Вильда в Познани, VIII Отдел KRS (ЕГР) 0000494188, NIP (ИНН) 777 323 59 67, уставной капитал 30.000 польских злотых, полностью оплаченный.